Esta política de privacidad explica cómo Tiravexolune recopila, utiliza, almacena y protege tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de trading digital, conforme al Reglamento General de Protección de Datos europeo.

Información Personal que Recopilamos

Recopilamos información necesaria para operar la plataforma, verificar identidad según regulaciones financieras y proporcionar servicios de trading.

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, número de identificación, nacionalidad y documentos de identidad requeridos por regulaciones financieras de prevención de lavado de dinero.
• Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto necesarios para comunicación y verificación de cuenta.
• Datos financieros: información de cuentas bancarias, historial de transacciones, detalles de operaciones de trading y datos necesarios para procesamiento de depósitos y retiros.
• Información de uso de plataforma: direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de acceso y patrones de navegación para seguridad y mejora de servicios.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para propósitos específicos relacionados con operación de la plataforma y cumplimiento de obligaciones legales.

• Proporcionar servicios de trading: procesar órdenes, mantener tu cuenta, ejecutar transacciones y proporcionar acceso a funcionalidades de la plataforma según términos de servicio acordados.
• Cumplir obligaciones regulatorias: verificar identidad, prevenir lavado de dinero, cumplir con reportes regulatorios y cooperar con autoridades financieras según requerimientos legales aplicables.
• Seguridad y prevención de fraude: detectar actividades sospechosas, proteger contra accesos no autorizados, prevenir fraude y garantizar seguridad de fondos y datos personales.
• Mejorar servicios: analizar uso de plataforma, identificar problemas técnicos, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar experiencia de usuario basándonos en patrones de uso.

Base Legal para Procesamiento

Procesamos tu información personal basándonos en fundamentos legales específicos según el RGPD europeo.

El procesamiento de tus datos personales se basa en ejecución de contrato de servicios, cumplimiento de obligaciones legales en sector financiero, intereses legítimos de Tiravexolune para operar la plataforma y prevenir fraude, y tu consentimiento cuando sea aplicable según normativa.

Compartir Información

Compartimos tu información personal solo en circunstancias específicas necesarias para operar la plataforma o cuando lo requiera la ley.

• Proveedores de servicios: compartimos información con proveedores tecnológicos, procesadores de pagos y otros socios comerciales que nos ayudan a operar la plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
• Autoridades regulatorias: podemos compartir información con reguladores financieros, autoridades fiscales y organismos de cumplimiento cuando sea legalmente requerido o necesario para cumplir obligaciones regulatorias.
• Transferencias internacionales: si procesamos datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales estándar para proteger tu información según estándares europeos de protección de datos.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Utilizamos cifrado SSL/TLS para transmisiones, almacenamiento seguro de datos, controles de acceso estrictos y monitoreo continuo de sistemas. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible.

Tus Derechos

Tienes derechos específicos sobre tu información personal según el RGPD europeo que puedes ejercer contactando con nuestro equipo.

• Derecho de acceso: puedes solicitar copia de la información personal que mantenemos sobre ti y detalles sobre cómo la procesamos conforme a regulaciones de protección de datos.
• Derecho de rectificación: puedes solicitar corrección de información personal inexacta o incompleta para garantizar que nuestros registros reflejen datos actualizados y correctos.
• Derecho de supresión: puedes solicitar eliminación de tu información personal en circunstancias específicas, sujeto a obligaciones legales de retención de datos financieros que debamos cumplir.
• Derecho a presentar reclamación: puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos procesado tu información de forma inadecuada.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para funcionalidad de la plataforma, análisis de uso y seguridad. Puedes controlar preferencias de cookies mediante la configuración de tu navegador. Consulta nuestra política de cookies separada para información detallada.

Política de Cookies Política de Cookies

Contacto

Para consultas sobre esta política de privacidad o ejercer tus derechos de protección de datos, contacta con nuestro equipo mediante:

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cambios significativos mediante aviso en la plataforma o correo electrónico. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.